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    FLOWOOM | 2022-05-27
  • 안녕하세요 플로움입니다 :)
    물류에 검수 요청하고 출고가 되었는데도 불구하고 다시 비슷한 사유의 상품을 받아보게 해드려 죄송합니다.ㅜㅜ

    원단이 리뉴얼되어 가벼운 원단으로 변경되면서 지퍼 부분이 뜨는 현상이 일어난 것 같습니다😥 저희가 본사로 수령 후 동일한 현상이 없는지 검수 후에 출고 도와드리려고 하는데 최대한 6월 4일까지 받아보실 수 있도록 빠르게 요청드려보겠습니다!

    혹시 저희가 제품을 받아보고 고객님께서 소유하고 계시는 제품과 동일한 현상이 발견되었을 경우 교환이 어려울 수 있으니 확인되는 즉시 고객님께 연락드리도록 하겠습니다 ㅠㅠ

    더 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의 부탁드립니다. 감사합니다.
    [ Original Message ]

    이번에 다시 온거 받아봤는데 원단이 더 가벼워져서 좋네요


    근데 똑같이 지퍼부분이 튀어나오는데 이게 맞는건가요.... 이것ㄷ때문에 교환신청했는데... 이 물건자체가 그런거는 아닌거같은데 만약 자체가 그런거라면 저번 xs살때도 그랬어야햇는데 그땐 뜨는거없이 이쁜핏으로 촤르륵 떨어졌거든요...


    지금 모델핏도 뜨는거 없이 그런데


    유독 지퍼나온부분만그런건데 

    이것도 불량인가요

    저번에도 이문제때문에 반품했는데요..


    4/25주문해서 예약배송 기다린다음

    5/13 예약발송 받고 한번을 못입어봤네요

    6/4일전까지는 받아보고싶은데

    어떻게 처리해주실건지 빠른 피드백좀 부탁드려요


    이번에도 사무실 전화했는데 받지 않네요

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