안녕하세요 플로움입니다.

고객님께서 보내주신 제품은 13일 오후 반입되어 현재 검수 진행중인 점 안내드립니다. 검수기간을 거쳐 환불 처리 예정이며, 배송의 경우 택배사의 사정으로 인해 지연될 수 있는 점 양해부탁드립니다 ㅠㅠ

물류팀에 검수요청 된 상태이기에 조금만 더 기다려주시면 감사하겠습니다. 환불의 경우 검수 완료일자로부터 영업일 기준 3~5일 정도 소요될 수 있는 점 안내드립니다😭🙏

확인되는대로 빠르게 환불될 수 있도록 하겠습니다.

더 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의 부탁드릴게요 감사합니다.

[ Original Message ]
문의 내용 : 아직도 환불 처리가 안됐어요...

언제 입금되나요???